Продавець Kapets розвиває свій бізнес на Prom.ua 10 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
822 відгуків
Консультация менеджера: +380638069493Перейти
Kapets
Контакти
Kapets
пр. Перемоги 97, Чернігів, Україна
+380 (63) 806-94-93
Viber / Telegram
+380 (95) 242-21-41
Чернігів, проспект Перемоги 97
+380 (97) 762-27-67
Чернігів, проспект Перемоги 97
+380 (73) 719-83-83
Чернігів, Шевченка 19
+380 (99) 074-07-06
Харків, Сумська 67
Мапа
+380 (63) 806-94-93
+380 (95) 242-21-41
+380 (97) 762-27-67

Правило работы с клиентами

Правило работы с клиентами

Кто может стать нашим покупателем

Мы осуществляем оптовую продажу товаров магазинам, бутикам, производственным предприятиям и прочим субъектам предпринимательской деятельности для последующей продажи розничным покупателям либо использования  в производстве.

У нас не интернет-магазин по продаже товаров по низким ценам, у нас оптовый склад по продаже товаров оптовым покупателям.

Мы не работаем с розничными покупателями, и соответственно не принимаем претензии типа «Я купила у Вас ленточку (коробку, пакетик и проч.), а он не подошел мне по цвету к платью и поэтому поменяйте на такой же, только светлее».

P.S. За собой мы оставляем право обслуживать розничных покупателей, только через Viber и только по предварительному согласованию с нами. Номер Viber 097-762-27-67

 

Заказ на минимально-допустимую сумму 1000 грн 

При размещение заказов на минимально-допустимую сумму, Покупатель должен иметь ввиду, что какого-то товара может не быть в наличии. В таком случае мы оставляем за собой право сделать замену отсутствующего товара аналогичным (аналогичная модель или аналогичная цена)  без согласования с покупателем. Во избежание нежелательных для Покупателя замен, просим либо оформлять заказ на 10-10% больше, чем минимально допустимая сумма, либо в комментариях указывать какой товар доложить в заказ в случае необходимости.

Если заказанный товар отсутствует на складе

він нічим не замінюється (виняток див. вище), заміна може бути покладена в замовлення лише після усної або письмової згоди покупця. На жаль при формуванні замовлень ми не маємо можливості з кожним покупцем обговорити кожну відсутню одиницю товару. Це пов'язано з великим асортиментом товарів і великою кількістю оброблюваних оптових замовлень.

Якщо в замовленні коробки для куль 70 * 70 * 70

Всі замовлення де є коробки страхуються на повну суму. Тому при отриманні ви повинні перевірити коробки і якщо в них є проблеми листі написати притензії до нової поштою і вони вам відшкодують збиток. Пакує коробки сама нова пошта.

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner