Мы осуществляем оптовую продажу товаров магазинам, бутикам, производственным предприятиям и прочим субъектам предпринимательской деятельности для последующей продажи розничным покупателям либо использования в производстве.
У нас не интернет-магазин по продаже товаров по низким ценам, у нас оптовый склад по продаже товаров оптовым покупателям.
Мы не работаем с розничными покупателями, и соответственно не принимаем претензии типа «Я купила у Вас ленточку (коробку, пакетик и проч.), а он не подошел мне по цвету к платью и поэтому поменяйте на такой же, только светлее».
P.S. За собой мы оставляем право обслуживать розничных покупателей, только через Viber и только по предварительному согласованию с нами. Номер Viber 097-762-27-67
При размещение заказов на минимально-допустимую сумму, Покупатель должен иметь ввиду, что какого-то товара может не быть в наличии. В таком случае мы оставляем за собой право сделать замену отсутствующего товара аналогичным (аналогичная модель или аналогичная цена) без согласования с покупателем. Во избежание нежелательных для Покупателя замен, просим либо оформлять заказ на 10-10% больше, чем минимально допустимая сумма, либо в комментариях указывать какой товар доложить в заказ в случае необходимости.
він нічим не замінюється (виняток див. вище), заміна може бути покладена в замовлення лише після усної або письмової згоди покупця. На жаль при формуванні замовлень ми не маємо можливості з кожним покупцем обговорити кожну відсутню одиницю товару. Це пов'язано з великим асортиментом товарів і великою кількістю оброблюваних оптових замовлень.
Всі замовлення де є коробки страхуються на повну суму. Тому при отриманні ви повинні перевірити коробки і якщо в них є проблеми листі написати притензії до нової поштою і вони вам відшкодують збиток. Пакує коробки сама нова пошта.